صمّمت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني حقائب تدريب إلكترونية متخصصة في التدريب عن بعد لمجالات صيانة الجوال وبيعها، ودعمت المحتوى الإلكتروني العربي بأكثر من 180 فيديو قصيرا ووحدات تفاعلية تدريبية بهدف التدريب على مهارات صيانة وبيع الجوالات.
وأوضح مدير مركز التدرب الإلكتروني ومصادر التدريب بالمؤسسة المهندس عبدالله الدخيل أن المركز انتهى أخيراً من تطوير المحتوى الإلكتروني الخاص في البرامج التدريبية المجانية (برنامج مهارات إدارة المبيعات وبرنامج خدمة العملاء وبرنامج الصيانة الأساسية للجوال وبرنامج الصيانة المتقدمة).
وأشار إلى أن المحتوى التدريبي بالموقع الإلكتروني للمركز (www.elearning.edu.sa ) يشكل مرجعاً إلكترونياً للبرامج التدريبية المجانية التي تنفذها المؤسسة بدعم من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، وذلك مواكبة لقرار وزارة العمل بقصر العمل بمجال صيانة الجوال وبيعها على السعوديين والسعوديات، مضيفا: «يستهدف المحتوى الإلكتروني تطبيق الاستخدام الأمثل للتقنية بالعملية التدريبية، وإتاحة التدريب لكل من يرغب في اكتساب المهارات اللازمة في مجال صيانة الجوال وبيعها، ولا يقدر على الوصول للوحدات التدريبية».
وأبان أن عملية تطوير المحتوى الإلكتروني تتم بشكل مستمر في المركز، ويشارك فيها عدد من المصممين والخبراء المتخصصين بتطبيق أحدث المعايير العالمية في التدريب الإلكتروني، إذ تسعى المؤسسة لتأهيل الكوادر الوطنية لتوائم سوق العمل السعودي سواء من خلال التدريب بالوحدات التدريبية أو التدريب عبر الفصول الافتراضية.
وأوضح أن المؤسسة راعت عند تصميم المحتوى الإلكتروني لبرامج صيانة الجوال وبيعها أن تدعم إكساب المتدربين والمتدربات المهارات اللازمة للعمل بمجال صيانة الجوال وبيعها، بحيث تتساوى مع نظيرتها المنفذة بالوحدات التدريبية بعدد الساعات العلمية وعدد الوحدات التفاعلية التدريبية، وتشتمل على معايير لقياس حجم استيعاب المتدرب للمحتوى الإلكتروني المقدم في تلك البرامج التدريبية.
وبدأت المؤسسة بتطبيق مشروع الفصول الافتراضية منذ نحو عامين على 39 مقرراً تدرب من خلاله 98243 متدربا ومتدربة موزعين على 49 كلية ومعهدا تقنيا، إذ أسهم استخدام الفصول الافتراضية في رفع الطاقة الاستيعابية للمتدربين والمتدربات، وتعمل المؤسسة حالياً على مشروعين مع شركات عالمية متخصصة بهذا النوع من التقنية لتجهيز 135 قاعة تدريبية مزودة بأحدث تقنيات الفصول الافتراضية في 78 وحدة تدريبية من وحدات المؤسسة.
يذكر أن المؤسسة انتهت أخيراً من تدريب نحو 21700 سعودي وسعودية في تخصصات «الصيانة الأساسية للجوال، ومهارات إدارة المبيعات وخدمة العملاء، والصيانة المتقدمة للجوال»، وقدمت تلك البرامج في أكثر من 100 كلية ومعهد تقني منتشرة في مختلف مناطق المملكة، في حين بلغ عدد المتقدمين لتلك الدورات عبر البوابة الإلكترونية نحو 90 ألف سعودي وسعودية.
(
(
